פרפלסיטי הורידה את המגבלות למספר משתמשים עקב שימוש לרעה בקופונים

קצר על המצב

בשבוע שעבר משתמשי השירות Perplexity שמו לב שהמגבלות שלהם לשימוש במודלים מתקדמים של בינה מלאכותית מתחילות לעבור יותר מהר ובמהירות גבוהה יותר, למרות שפחות קריאות נשלחו אליהם. החברה הסבירה שהיא הייתה חייבת לחזק את הבקרה על המגבלות עקב הונאה עם מכירת קודי הנחה מחדש.

מה קרה
1. בעיה במגבלות

- משתמשים החלו לעבור את ההגבלות השבועיות לשימוש במודלי בינה מלאכותית.

- בזמן זה, תדירות הבקשות לשירות ירדה, מה שמצביע על חלוקה לא שווה של המשאבים הזמינים.

2. סיבת חיזוק הבקרה

- כמה חשבונות קשורים להצעות עם קודי הנחה.

- זוהתה הונאה: הקודים המופחתים מוכרים מחדש לצדדים שלישיים, לפעמים אפילו ללא ידיעת הרוכשים (קודים לא תקפים).

- זה גרם לשימוש בלתי מורשה במשאבים ולפרוץ תנאי השירות.

3. פעולות Perplexity

- הוצגו הגבלות מחמירות יותר עבור חשבונות עם קודי הנחה.

- שופצו המגבלות כדי למנוע ניצול לרעה.

- החברה עובדת על כך שהכללים וההגבלות יהיו ברורים יותר.

איך להגיב
- משתמשים שמאמינים שהמגבלה שלהם נפרצה בטעות או עקב פעולות של צדדים שלישיים, יכולים לפנות לשירות התמיכה של Perplexity.

- בתגובה של החברה לא הובהר אילו קודי הנחה ספציפיים נפגעו.

סיכום
Perplexity הייתה חייבת לחזק את הבקרה על המגבלות עקב הונאה עם מכירת קודי הנחה מחדש. כיום החברה עובדת על שיפור השקיפות וההבנה של הכללים לכל המשתמשים, וממשיך להבטיח שמירה על תנאי השירות נגד ניצול לרעה.