מטא סיימה בהסתרת הסכם עם קבלן בשקט לאחר הוויכוח סביב הסרטון של ריי-בן מטא.

מצב עם החברה Sama ו-Meta Ray‑Ban

מה קרה
כאשר עובדים של חברת הספנות הקנייתית Sama, קבלן Meta, נאלצו לצפות ולנתח סרטונים שנלכדו על ידי משקפי Ray‑Ban חכמים של Meta. בחומרים היו סצינות בוטיות (שינוי בגדים, ביקור בשירותים, מגעים אינטימיים). פברואר 2024
Sama, Meta

לאחר שהמידע על האירוע הפך לגלוי לציבור, Meta פרשה את החוזה עם Sama. תוך חודשיים אחרי פברואר (אפריל‑מאי)
Meta

כתוצאה מהפירוק של החוזה נפגעו 1 108 עובדים של Sama. – Sama

איך הצדדים התמודדו
Sama> "איננו מבטאים פרטים ספציפיים או החלטות לקוחות, אך אנו יכולים לאשר כי שיתוף הפעולה עם Meta מסתיים.

> תמיד שמענו את תקני העבודה, דרישות הבטיחות והאיכות המוטלות על הפרויקטים שלנו. עבודתנו היא מוסרית.

> בתקופת המעבר הזו נמשיך לתמוך בעובדים ולשרת את הלקוחות האחרים."

Meta> "החלטנו להפסיק את שיתוף הפעולה עם Sama כי הם אינם עומדים בסטנדרטינו.

> בחודש שעבר עצרנו את העבודה איתם בזמן חקירה.

> תמונות וסרטונים מהווים נתוני משתמשים פרטיים. אנו בודקים את החומרים לשיפור ה-AI רק לאחר הסכמה מפורשת של המשתמשים."

פרטים טכניים
* כאשר ההקלטה מופעלת במשקפי Ray‑Ban Meta, מתדלג אינדיקטור LED.

* עובדי Sama מדווחים שחלק מהמשתמשים לא הבחינו באינדיקטור ולכן לא ידעו על ההקלטה.

* Meta טוענת לפעמים להעביר תוכן לבעלי המשקפיים ל-чат‑בוט עם AI גנרטיבי (Meta AI) ולמקבלנים לצורך ניתוח נתונים, אך קודם לכן מעבדת את זה כך שתגן על פרטיות.

השלכות משפטיות
מדינה | פעולה | מטרה
---|---|---
ארצות הברית | תביעה קבוצתית נגד Meta ו-Luxottica of America (חלק מ‑EssilorLuxottica) | דרישה לפיצוי, קנסות ושינוי מדיניות Meta
בריטניה | ICO מתכננת לשלוח הודעת תזכורת על הצורך בשקיפות ובקרה של המשתמשים | הגנה על זכויות צרכן
קניה | רשות הגנת המידע יזמה בדיקה | עמידה בחוקי פרטיות מקומיים

בקצרה:

בפברואר, עובדים של החברה הקנייתית Sama שעובדת עבור Meta נאלצו לצפות ולנתח סרטונים המכילים סצינות בוטיות. לאחר שהמידע הפך לחשוף לציבור, Meta פרשה את החוזה עם Sama, מה שגרם לפיטורים ל-1 108 עובדים. שני הצדדים הצהירו על עמידה בתקני בטיחות, אך האירוע עורר תביעות משפטיות והסתכלות רגולטורית בארצות הברית, בריטניה וקניה.