הגורמים הברזילאים שוב קבעו עונש לחברת אפל על כך שאייפון אינו מגיע עם מתאם חשמל בחבילה.

אפל קיבלה עונש במרוקו על חוסר מטען במכשיר האייפון

המרכז להגנה על זכויות הצרכן במדינת אלגוס (Procon‑AL) החליט לתת לעונש בסך 101 627,50 ריאל (≈ 20 000 דולר), והטיל אותו על אפל. העונש קשור לכך שהחברה מוכרת סמארטפונים iPhone ללא מתאם חשמל – "הפריט הכרחי לשימוש קבוע במוצר", כפי שציין הרגולטור.

מה שקבע Procon‑AL
- הפרת החוק: הכנסת מכשירים למכירה ללא יחידות טעינה מפרה את "קודקס ההגנה על זכויות הצרכן" הברזילאי.
- יושר אובייקטיבי ושקיפות: העברת האחריות לצרכן לרכוש רכיב נפרד, הכרחי להפעלה תקינה של המכשיר, מפרת עקרונות כנות ופתיחות.
- הערכת הנזק: על בסיס ניתוח Procon‑AL הגיע למסקנה שאפל לא הראתה רצון מספק להסדיר את הסיטואציה.

איך התבנית העונש
הסכום המקורי היה כ־12 000 דולר. בשל מצבים חמורים וחוסר תגובה מצד אפל, הוא הוגדל לכ-20 000 דולר, כפי שמאפשר החוק הברזילאי.

היסטוריה של סכסוכים עם רגולטורים בברזיל
- 2022 – משרד המשפטים השבית מכירות iPhone עקב חוסר מטען.
- 2019 – אפל קיבלה עונש כ־2 מיליון דולר על פרקטיקה דומה.

מה יקרה הלאה לאפל
המשרד הברזילי של החברה יש 20 ימים להגיש ערעור. אם ההחלטה של Procon‑AL לא תופסת, העונש עשוי להיות מתוקן בהתאם למדד האינפלציה IPCA‑E.

לכן, סוגיית התאמה של iPhone נשארת נושא רגולציה ובקרה פעילה מצד רשויות הגנה על זכויות הצרכן הברזיליות.