טסלה מתבדח עם המעריצים, מעבירה באופן בלתי צפוי את טקס ההצגה של מודל S והמודל X האחרונים

קצר על האירוע

התחלת ינואר נודע כי ייצור רכבי הטסלה המובילים Model S ו-Model X יופסק כדי לשחרר את הקו לייצור רובוטים Optimus. במסגרת "מסיבת פרידה" של 350 רכב עם כל האופציות, החברה תכננה למסור אותם לבעלייהם ב-12 במאי בטקס חגיגי בפראימונט (קליפורניה). אולם האירוע נדחה לתקופה בלתי מוגדרת וכפי שמדווחים מקורות Electrek, זה קרה בדיוק שלושה ימים לפני התחלתו המתוכננת.

מה קורה
נקודה | פרטים | סיבה להפסקת ייצור | תאריך מסירה מתוכנן | כמות רכבים | העברה
---|---|---|---|---|---
הפסקת ייצור | העברת הקו לייצור רובוטים Optimus | 12 במאי, טקס חגיגי בפראימונט | 350 יחידות עם "קונפיגורציה עשירה" (עלות עד $159 420) | הודעה רשמית בסוף השבוע האחרון ללא תאריך חדש

השפעתו על הבעלים
- נסיעות והוצאות: קונים רבים כבר הזמינו מלונות ורכישת כרטיסי טיסה, ואחד מהם אפילו לקח חופשה מהעבודה לטיול.
- הפסדים כספיים: העברת האירוע שלושה ימים לפני התחלתו גורמת להקשות על החזר כספי עבור כרטיסים ומלון.
- נסיבות בלתי צפויות: בניגוד לביטולים קודמים (כאשר הדגמים החדשים עדיין לא מוכנים), כאן מדובר בפקודת רכבים מוכנה שהחברה אמורה לחלק.

תגובה של טסלה
- התנצלות: החברה הודיעה באופן ציבורי על אי הנוחות ותשובה.
- חוסר בהסברים: לא נחשפו סיבות ההעברה ולא צוין תאריך חדש לטקס.
- הקשר: זו אינה הפעם הראשונה שהלו"ז של טסלה משתנה. ביטולים קודמים היו קשורים למוצרים שלא מוכנים במלואם; במקרה זה מדובר בתמסור רכבים שכבר מוכנים.

הגבלות נוספות
טסלה הוסיפה תנאי לבעלי גרסאות "פרידה":
- איסור מכירה מחדש: הרכבים אינם ניתנים למכירה במהלך השנה הראשונה ללא רשות בכתב מהיצרן.
- זכויות קנייה חוזרת: טסלה שומרת לעצמה עדיפות ברכישה חזרה של רכבים אלה.
- עונשים: הפרה של התנאי עלולה לגרום לעונש עד $50 000 ולחוסר יכולת לרכוש כל רכב עתידי של טסלה.

סיכום
העברת הטקס למסירת 350 Model S ו-Model X "פרידה" יצרה קשיים כספיים ותפעוליים לבעלי הרכבים, וחוסר תאריך ברור והסברים מצדו של טסלה גרם לאי שביעות רצון. הגבלות נוספות על מכירה מחדש מחמירות את המתחים במערכת היחסים בין החברה ללקוחותיה.