הפרפלקסיטי יישמה בפעם הראשונה פרסום במערכת ה-IA שלה, אך כעת התנתקה ממנו מתוך חשש לאיבוד אמון המשתמשים

פרפלקסיטי מפסיקה להשתמש בפרסום בשירותי הבינה המלאכותית שלה

סטארט‑אפ סן‑פראנסיסקו פרפלקסיטי, אחד מהמשחקים הראשונים בתחום האינטליגנציה המלאכותית היצירתית שהשיק קמפיין פרסום בתוך מוצרו בשנת 2024, הודיע על ביטול מלא של הפרסום כמקור הכנסה. המידע הגיע דרך *Financial Times*.

מה קרה
- הסרת הפרסומות בהדרגה

בסוף השנה שעברה פרפלקסיטי החלה לצמצם את כמות ההצגות של מודעות. כבר ביום שלישי, הנהלת החברה אישרה כי השימוש בפרסום אינו מתוכנן להמשך.

- מעבר למנוי בתשלום

החברה ממשיכה להציע חשבונות פרימיום שמספקים גישה לפיצ'רים מתקדמים של שירות הבינה המלאכותית.

למה זה חשוב
> «המשתמש צריך לסמוך על כך שהתשובה אכן הטובה ביותר. רק אז הוא יהיה מוכן לשלם עבור המוצר», ציין אחד ממנהלי פרפלקסיטי.

- שקיפות

קטעי הפרסום תמיד היו מסומנים כ«פרסום» והחברה טענה שהם אינם משפיעים על תשובות הצ'אט‑בוט.

- סיכון פוטנציאלי של אמון

עם זאת, מנהל בכיר הדגיש: «הבעיה בפרסום היא שהמשתמש מתחיל להסתפק בכל דבר. לכן כעת אנו רואים אותו לא מתאים להתפתחות עתידית».

קונטקסט התעשייה
- פרסום כמודל מוניטיזציה חדש

פלטפורמות בינה מלאכותית גדולות רבות מנסות להרוויח מהמשתמשים החינמיים, תוך שילוב פרסום בלחץ של משקיעים המ financי את אימון ותמיכה במודלים שפה גדולים.

- דוגמאות מתחרים

- *OpenAI* השיקה בדיקות פרסום ב‑ChatGPT למשתמשים חופשיים בארה״ב, וטענה שזה לא משפיע על תשובות.
- *Google* משתמשת בפרסום בתצורת AI ובחיפוש המסורתי, אך עדיין לא מציגה אותו בצ'אט‑בוט Gemini.
- *Anthropic* הודיעה שמנוע הצ'אט Claude יישאר ללא פרסום.

לכן, פרפלקסיטי בוחרת באמון המשתמשים ובמודל פרימיום, תוך ביטול הגישה הפרסומית שהופכת ליותר נפוצה בקרב המתחרים.