בלוגרים נותנים עצות גרועות, אך הקהל שלהם נשאר מרוצה: מחקר הראה כי 90 % מההמלצות נחשבות לטעות.

תקציר קצר של המחקר

מה נבדק איך בוצע מסקנות עיקריות טיפים פיננסיים ברשתות חברתיות
ניתוח 2 500 פוסטים (אינסטגרם, טיקטוק, יוטיוב) + סקר 4 200 מבוגרים בבריטניה הצעות “נמוכת איכות”, אך רוב המשתמשים מדווחים על חוויה חיובית

1. למה אנשים פונים למומחי פיננסים
- כ‑40 % מהמשיבים משתמשים ברשתות חברתיות כמקור המלצות פיננסיות – כמעט אותו אחוז שמפנה לייעוץ משפחתי וחברים.
- השוואה: 23 % מחפשים עצות מבוססות בינה מלאכותית, ורק 9 % פונים למומחים מקצועיים.

2. איכות התוכן
מדד תוצאה איכות הפוסטים
~90 % מכילים יותר “מאפיינים שליליים”: ספקנות ביכולת המקצועיות, שאלות אמינות וקישורים אל חלופות.
סוגי טעויות: קריפטו, הבטחות רווח מהיר ופרסום מזויף עם כוכבים.

3. הערכת המשתמשים
- 31 % עקבו אחרי עצות מהרשת והעריכו את החוויה בחיוב.
- 70 % דיווחו על תוצאות בעיקר חיוביות.
- 27 % – תוצאות מעורבות.
- 3 % – ברובם שליליות (הנתונים מבוססים על תפיסה, לא על נתונים מאומתים).
- תקציב וחיסכון → ביקורות יותר חיוביות.
- השקעות במניות/קריפטו → תוצאות שליליות נפוצות.

4. מה אומרים חוקרי אחרים
- מדענים מניוקאסל ובירמינגהם אישרו כי התוכן של TikTok‑פיננסים מוטה לנושאים בעלי סיכון גבוה (קריפטו, FOREX).
- למרות הפצת מידע פיננסי, הסיכון נשאר גבוה.

5. המלצות להסדרה
1. אחריות פלטפורמות – ניטור פעיל ועמידה במידע מטעה.
2. שקיפות היוצרים – גילוי כישורים, ניסיון וקונפליקטים של עניין.
3. קישורים למקורות רשמיים – חובה לכל פרסום בנושא פיננסי.

6. צעדי הרגולטור
- FCA פתחה כבר תיק פלילי נגד שני מומחי פיננסים בגין פרסום בלתי חוקי.
- הרגולטור פיקח עשרות אזהרות על חברות ופרטים לא מורשים.
- כ‑120 בקשות להסרת חשבונות עם תוכן מפריע נשלחו לפלטפורמות החברתיות.

סיכום
הטיפים של מומחי פיננסים בבריטניה נחשבים לעיתים “נמוכת איכות”, אך רוב המשתמשים עדיין מקבלים חוויה חיובית, במיוחד בנושאים של תקציב וחיסכון. עם זאת, נושאים מסוכנים (קריפטו, השקעות מהירות) גורמים לתוצאות שליליות, מה שמדגיש את הצורך ברגולציה מחמירה יותר ושקיפות ברשתות החברתיות.